Nous vivons l’un des événements sanitaires les plus inhabituels et les plus difficiles de notre époque. Nous nous adaptons tous à de nouvelles méthodes de travail et de vie. Nous voulons que vous sachiez ce que nous faisons pour nos clients et nos collaborateurs.
Holmes Garage Door Company est désignée comme une entreprise essentielle par les autorités nationales et fédérales.
Les produits que nous fabriquons contribuent à assurer la sécurité et le fonctionnement de ces travailleurs de première ligne afin qu’ils puissent fournir des biens et des soins essentiels à la population de nos communautés.
Les familles ont également besoin d’avoir l’esprit tranquille en sachant que leur porte de garage s’ouvrira et se fermera de manière fiable si elles ont besoin de leur voiture pour se rendre à la pharmacie, à l’épicerie ou à un centre de soins d’urgence.
Ce que nous faisons est important, surtout aujourd’hui.
Coordonnées du service clientèle
Notre service clientèle est joignable par téléphone au 877-266-8490 ou par e-mail à l’adresse HolmesGarageDoor@clopay.com.
Du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 EST et samedi de 8h30 à 17h00 EST.
Réparations ou pièces de rechange d’urgence pour portes de garage
For emergency garage door repairs or parts, please contact your local Holmes Garage Door Company Retail Dealer.
Bien que « nos portes soient ouvertes » pour vous servir, nous prenons des mesures de précaution supplémentaires pour protéger nos employés et nos clients.
- Conseiller à tous les employés de rester chez eux s’ils se sentent malades.
- exiger des contrôles quotidiens de la température et des dépistages de symptômes pour tous les employés de l’entreprise avant qu’ils n’entrent dans nos usines de fabrication. Les associés seront renvoyés chez eux s’ils ont de la fièvre, s’ils présentent des symptômes de maladie ou s’ils ont été en contact avec une personne malade.
- Mettre en place des possibilités de travail à domicile pour les employés lorsque c’est possible.
- Interruption des voyages d’affaires.
- Interrompre les visites des employés non essentiels et des fournisseurs externes dans nos usines de fabrication.
- Programmation de procédures de nettoyage supplémentaires et mise en place d’un plus grand nombre de stations de désinfection des mains dans nos installations.
- Communiquer et éduquer nos équipes sur les dernières recommandations chaque jour.
Nous avons également mis à jour nos procédures d’exploitation logistique afin d’intégrer une distanciation sociale sûre et avons mis en place des plans de continuité afin de minimiser les perturbations avec nos concessionnaires et nos fournisseurs tout au long du processus.
Les portes de garage sont un élément essentiel de la chaîne d’approvisionnement de l’industrie du bâtiment résidentiel et commercial. Chaque jour, nos clients comptent sur les produits de Holmes Garage Door Company pour assurer la sécurité de leurs maisons et de leurs entreprises. Ils veulent être sûrs de pouvoir entrer et sortir en cas d’urgence.
Nous espérons que ces mises à jour vous apporteront une certaine tranquillité d’esprit.
Continuons à travailler ensemble et à nous porter bien.
